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Garanzia soddisfatti o Rimborsati:

Presso BikeForWin, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo desideri restituire un prodotto, siamo qui per assisterti.

Per avvalerti del diritto di recesso, seguendo le disposizioni del Dlgs 206/2005 del 22 maggio 1999, ti invitiamo a inviare una mail all'indirizzo info@bikeforwin.it con l'oggetto "RESTITUZIONE" e il TUO NUMERO D’ORDINE. Hai a disposizione un periodo di 14 giorni dalla ricezione della merce per procedere con la restituzione. Assicurati che l'articolo sia nel suo imballo originale, e ricorda che le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.

Per rendere il processo ancora più conveniente per te, offriamo il servizio di ritiro con il nostro corriere, nel caso in cui non sia possibile utilizzare il proprio corriere o le poste.

Se preferisci sostituire il prodotto, ad esempio per cambiarne la taglia o la variante, forniamo anche il servizio di consegna con il contemporaneo ritiro del tuo pacco da restituire, evitandoti così ulteriori inconvenienti.

Qualora tu abbia riscontrato un problema non risolto dal nostro supporto tecnico, è possibile procedere con la restituzione del prodotto. Basta inviarci una mail all'indirizzo info@bikeforwin.it, indicando i tuoi dati anagrafici e il numero d'ordine a cui si riferisce la richiesta di restituzione.

Ti preghiamo di compilare completamente la scheda di restituzione e riceverai le istruzioni dettagliate entro 3 giorni lavorativi via e-mail.

Ricordati che i prodotti devono essere restituiti nell'imballaggio originale e approvati prima della restituzione. Non effettuiamo rimborsi per prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente. Assicurati di utilizzare una scatola esterna di protezione per evitare danni durante il trasporto.

Per qualsiasi chiarimento o necessità, non esitare a contattarci sia via e-mail che telefonicamente. Siamo qui per garantire una tua esperienza di acquisto senza problemi e soddisfacente.